Неблагоприятните прогнози за резултатите от летния ни туристически сезон се прехвърлят от настоящия към следващия. Вече не говорим за отлив на туристи и спад на приходи това лято, а хоризонтът стига Лято 2015.
Около това мнение се обединяват експерти в туристическия бранш, които Investor.bg потърси за коментар след поредицата от неблагоприятни фактори, които помрачиха високите очаквания за успешен летен сезон.
А причините са ясни - вълната от фалити на руски туроператори, девалвацията на руската валута заради кризата в Украйна и санкциите срещу Москва, спадът в изходящия туризъм на руски и украински туристи като цяло. Тези фактори вещаят отсега спад в летния сезон и през 2015 година, твърдят експертите.
Поредицата от фалити на седем руски туроператора в рамките на месец в разгара на летния сезон, наводненията и лошите климатични условия у нас наред с политическата и икономическа криза ще дадат негативен отзвук не само на настоящия, но и на следващия летен сезон. Прогнозата за Investor.bg е на Румен Драганов, директор на Института за анализи и оценки в туризма и на председателя на Асоциацията на българските туристически оператори и туристически агенти Байко Байков.
Негативните прогнозни данни за туризма идват от очакванията сривът на руския изходящ туризъм да продължи заради санкциите срещу страната и обезценяването на рублата. "Виждаме, че санкциите срещу Москва всеки ден придобиват нови измерения. Очевидно е, че икономическата ситуация в Русия и Украйна няма да се подобри, а това ще се отрази негативно и на българския туризъм", каза Байков.
"Заради фалита на руските туроператори се очаква да изгубим между 15 и 20 хил. туристи", заяви той. Ако приемем, че един туристически пакет е около 250 евро, лесно може да се направи сметка за финансовото изражение на загубите, допълва той.
2015 година е застрашена от намаляване на туристи от основни пазари за България - какъвто е руският пазар, и според Румен Драганов. По данни на Института за анализи и оценки в туризма настоящият летен сезон ще приключи със спад на приходите общо от 12% и намаление на руските туристи с 10 на сто. Той смята, че българският туристически сектор ще продължи да усеща последиците от фалитите на туроператорите и девалвацията на рублата и през лятото догодина.
Лятото на следващата година се очаква да е тежко и заради обилните валежи този сезон, които са предпоставка за създаване на негативни нагласи у туристите. "Тази година не усетихме отлив заради лошото време, защото 2013 г. беше успешна и туристите доволни", коментира експертът.
Тази година по всичко личи, че руските туристи са свили бюджетите си, каза още Драганов. "Те пазаруват по-малко, заделят за допълнителни услуги и забавления по-малко. За съжаление, фалитите на руски туроператори ще продължат, а туристите ще стават все по-малко платежоспособни", допълва експертът. По негови думи това лято за първи път от 20 години по Черноморието имаме 10-процентови отстъпки в разгара на сезона.
"През Лято 2014 за първи път влизаме в активния сезон със спад на приходите. А това веднага ще се отрази на фиска, държавната хазна ще получи по-малко от туризъм тази година", каза Румен Драганов. Той припомни, че летният туризъм осигурява над 70% от приходите в сектора, които надхвърлят 3 млрд. лева годишно.
По негови оценки преминаваме през труден туристически сезон, въпреки че броят на туристите се очаква да е с 2% по-висок.
Какво да се направи за овладяване на спада
Според експертите, за да се спасим от негативните тенденции на спад, голяма роля има държавата и политиката в туризма. Експертите посочват спешната нужда от консенсусна фигура, която да застане начело на туризма у нас, нуждата от отделно Министерство на туризма, активност на държавната администрация в задействането на редица наредби, заради които Законът за туризма не работи и спъва бизнеса.
Не на последно място се изтъква необходимостта от интензивна и целенасочена рекламна кампания. Трябва да се преодолее пасивната позиция на страната, държавната администрация трябва да активира туристическите пазари и да ги насочва към България, което засега не се случва, смята и Байко Байков.
Туристическият бранш и администрацията трябва да се обединят, за да генерират туристически потоци и да преодолеят големите пропуски в туристическия сектор, допуснати досега, допълва експертът. "Към днешна дата все още имиджът на България като туристическа дестинация е добър. Трябва да направим усилия, за да излезем от ситуацията с минимални щети", смята той.
Вълната от фалити
Въпреки че руското правителство е предприело мерки срещу така наречените „изкуствени фалити” на туроператори в Русия, те ще продължат, смята Румен Драганов. Той обясни, че в Русия има много и то големи туроператори, които „избират фалита”, за да съхранят активите си, а загубите остават за сметка на застрахователя.
В България в случай на фалит на руски туроператор загубата е изцяло за хотелиерите, разясни експертът. Това е така в случаите, когато хотелите сключват директни договори с чужди туроператори. Но ако те фалират, хотелиерите трябва да изискат пари от туристите. В повечето случаи обаче те не са в състояние да заплатят повторно.
Между 16 юли и 6 август в Русия фалираха 7 туроператорски компании, като броят на пострадалите клиенти е 65 хиляди по данни на Федералната агенция по туризма Ростуризъм, съобщават руски агенции, цитирани от БТА.
В разгара на най-активния сезон десетки хиляди руски туристи останаха блокирани в курортите на Египет и Турция, по гръцките острови, в България и други страни, след като бе съобщено, че туроператорските компании, организирали почивката им, са фалирали. Голяма част от летовниците се оказаха без обратен билет, съобщено бе и за хотелиери, поискали от гостите си да напуснат, тъй като туроператорите не са платили за стаите.
Въпреки бързите мерки за ново регулиране и спешни реформи в сектора, руски експерти очакват още фалити.
Вълната започна на 16 юли след съобщението, че дейността си прекратява Нева - един от най-старите и големи туроператори в Русия, който работи от 1990 година, припомня агенцията. Той остави около 6500 души в Гърция, Турция, Испания и България. Десетина дни по-късно, на 25 юли, последва крахът на Роза ветров Мир, на 30 юли – на Експо-тур, на 1 и 2 август - Идеал-тур и свързаната с нея Лабиринт, на 5 август ИнтЕър и на 6 август - Нордик стар.
Докато фалитът на малката Нордик стар, специализирана в индивидуални пътувания в северноевропейските страни, не предизвика сътресения, то Лабиринт, според различни оценки, остави в чужбина между 23 000 и 27 000 клиенти.
Причините
Туристическите компании заявяват, че "не могат да изпълнят задълженията си към клиентите", тъй като има масови откази на руснаците да пътуват, причинени от опасения, че след наложените срещу Русия санкции във връзка с украинската криза няма да получат необходимите визи.
Сред причините са и поевтиняването на рублата спрямо долара и еврото, което оскъпява почивките в странство твърде много, а ограниченията на руските власти за пътувания в чужбина на военнослужещи, полицаи и служители на службите за сигурност пречат на ваканционните планове на много семейства.
Властите пък обвиняват туроператори и туристи в алчност, твърдейки, че целият сектор е твърде раздут и небалансиран при около 1500 играча на пазара, от който 80 на сто държат седемте най-големи фирми.
Срещу пет от компаниите - Лабиринт, Роза ветров Мир, Идеал-тур, Нева и Експо-тур – властите са започнали наказателно разследване, подозирайки финансови измами. Според следствието собствениците на фирмите са знаели, че имат големи неизплатени задължения към партньори и не могат да погасят дълговете със собствени средства. Въпреки това те са продължавали да продават туристически пакети. Ръководството на Лабиринт е обвинено и в присвояване на най-малко 100 млн. рубли.
Още проблеми
Положението на клиентите на Нева и Лабиринт се усложни и от факта, че на 30 юли Руската централна банка (РЦБ) отне лиценза на застрахователя Восхождение, при който е била застрахована дейността на двете компании, а се оказа, че той пък не е презастраховал рисковете. Според оценки на Асоциацията на туроператорите в Русия (АТОР) клиентите на Лабиринт могат да се надяват да получат едва около 10 на сто от сумите, платени за пътуванията.
Превантивни мерки
Миналата година в туристическия сектор на Русия бе създадена организацията с нестопанска цел - Турпомощ, чиято цел е точно при подобни случаи да съдейства за връщане на злополучните туристи у дома. Всеки оператор, членуващ в Турпомощ, внася годишна вноска от минимум 100 000 рубли. През пролетта фондът е разполагал с около 370 млн. рубли , съобщи АТОР, оценявайки разходите за връщане на туристите с извънредни полети от чужбина на 130 млн. рубли.
Министерството на извънредните ситуации пък бе призовано да съдейства за прибирането на туристи, които са купили от Лабиринт само самолетни билети, а не пълни туристически пакети, тъй като тези случаи не влизат в компетентността на Турпомощ.
Съдействие оказаха и редица партньори от бранша, например туроператорски компании от България и Гърция, благодарение на което много хора успяха да продължат почивката си. На пострадалите клиенти на Нева пък бе предложена безплатна едноседмична почивка в Сочи.
Междувременно ръководителят на организацията Турпомощ Вячеслав Басов съобщи, че днес е приключила евакуацията на руски туристи, блокирани в чужбина след вълната фалити на туроператори. Със сутрешен полет от България днес в Русия са се завърнали последните 200 руски туристи, останали блокирани в чужбина, след поредицата фалити на туроператори. Снощи Турпомощ е евакуирал около 1300 туристи.
В момента в чужбина има още около 500 руски туристи, които обаче не се нуждаят от помощ, тъй като имат билети за връщане и ще пътуват според първоначалните си планове, допълни Басов.
Последиците за отрасъла, не само в Русия, но и в страните, които разчитат на руските туристи за туристическия си сезон като Гърция и България, тепърва ще се оценяват. Загубите за Гърция от фалитите на големи руски туроператорски агенции за момента се изчисляват на 300 млн. евро, съобщава вестник "Етнос"./investor.bg
Вашите коментари