Все още няма прогнози по кои маршрути Wizz Аir ще възобнови полетите си от България.
Това ще зависи от отпадането на ограничителните мерки, действащи в двете крайни точки, обяви на видеопресконференция Андраш Радо, мениджър "Корпоративни комуникации" в компанията. Радо увери, че всички, отменили полетите си, чиито билети дават такава опция, ще получат, макар и със закъснение парите си заради множеството заявки.
Към момента компанията използва едва 3% от капацитета си, което не се е случвало нито при предишни глобални кризи. Ситуацията около пандемията е наложила 25% съкращение на персонала, посочи Радо, като увери, че компанията не предвижда закриване на бази в България.
Wizz Аir очакват, че след като отмине пандемията цените на билетите да са ниски, но уточниха, че те силно зависят от търсенето.
От превозвача обявиха, че за всички отменени от него полети пътниците получават 120% от цената на платените билети в акаунтите си в сайта на превозвача и могат да ги ползват за нови билети в рамките на 3 месеца след това. Тези, които си искат парите обратно, трябва да заявят това на сайта на компанията и да посочат банкова сметка.
В отговор на въпрос Радо обяви, че има забавяне при връщане на парите над обичайното, тъй като има много заявки и не всички стъпки по връщането са автоматизирани. Увери обаче, че всички заявки ще бъдат изпълнени.
Wizz Air разполага със свободни 1.3 млрд. евро за разлика от много превозвачи, което им позволява да продължат да оперират, и затова не планират да искат държавни помощи.
Засега превозвачът не се ангажира с прогноза кои полети по кои дестинации кога ще се възстановят, като посочи, че това зависи от мерките в двете точки по съответния маршрут. В отговор на въпрос за полетите Варна - Лондон, които бяха отменени след заповед на Главната въздухоплавателна администрация, каза, че са очаквали да получат разрешение като изключение от рестрикциите, за да могат българите да се приберат у дома, и че са готови да ги изпълнят, ако им се разреши. Не се планира и възобновяването на полетите от Варна от 1 май.
От компанията обявиха, че екипажът е минал допълнително обучение как да разпознава пътници със симптоми на коронавирус, затова на някои може да бъде отказано да се качат на борда.
От авиокомпанията очакват пътниците да влизат в самолетите с маски, а ако нямат, ще има бъдат предоставени. Засега се практикува ходенето до самолета, а не ползването на автобуси за целта, но където не е възможно, те се пълнят наполовина, увери превозвачът.
Обявиха, че филтрите в самолетите пречистват въздуха 97% от вируси и на практика той е по-чист, отколкото в кое да е друго превозно средство от обществения транспорт.
От борда на самолетите са премахнати списанията, за да не се пренасят бактерии чрез тях. Храна и напитки се предлагат.
Вашите коментари