Социалните мрежи Facebook и Messenger отчетоха сериозни проблеми с достъпа. Потребители в десетки държави съобщиха, че са били автоматично изхвърлени от профилите си и не могат да влязат отново.
Проблеми са засегнали и част от услугите на Meta, включително Instagram. Сигналите са започнали да се увеличават в петък следобед българско време.
Meta потвърди за проблем
Компанията Meta потвърди, че част от потребителите имат затруднения с достъпа до услугите ѝ.
„Знаем, че хората в момента имат проблеми с достъпа до нашите услуги. Работим по отстраняването им“, заяви говорителят на компанията Анди Стоун в публикация в X.
Към момента няма официална информация за причината за срива. Не е съобщено и кога всички услуги ще бъдат напълно възстановени.
Хиляди сигнали за проблеми
Според данни на Downdetector потребители са подали десетки хиляди сигнали за проблеми с Facebook. Хиляди оплаквания има и за Instagram.
Най-честите оплаквания са за невъзможност за вход, автоматично излизане от профила, празни страници и съобщения за грешка.
Данните на Downdetector се базират на потребителски сигнали. Това означава, че реалният брой засегнати може да се различава от отчетените случаи.
Засегнати са потребители в различни държави
Сривът не изглежда ограничен до една държава или регион. Потребители от Европа и САЩ съобщават за сходни проблеми.
Част от тях първоначално са помислили, че профилите им са компрометирани, защото са били изхвърлени от приложенията без предупреждение.
Подобни прекъсвания при Meta не са безпрецедентни. При по-големи сривове причината обикновено се обявява след възстановяване на услугите.
Какво могат да направят потребителите
Засегнатите потребители не трябва да сменят паролите си прибързано, ако проблемът е масов и се потвърждава от други източници.
Препоръчително е да се изчака официална информация от Meta и да не се отварят линкове от съмнителни съобщения, които обещават „възстановяване“ на достъпа.
При съмнение за пробив в профила е добре да се провери активността на акаунта след възстановяване на достъпа и да се включи двуфакторна автентикация.
Вашите коментари