Facebook тайно от потребителите си е провел обширен психологически експеримент.
Целта му е била да се установи как потребителите реагират на позитивни и негативни отзиви на своите постове, без участниците в експеримента да са наясно, че участват в подобно проучване.
Над 600 000 потребители на Facebook са попаднали сред наблюдаваните от психолозите акаунти, без изобщо да бъдат уведомени, че са включени в изследването.
Facebook е задавал тона на коментарите, които потребителите получавали под постовете си в лентата на дневника си. Наблюдавани са реакциите на потребителите спрямо коментарите, които приятелите им са публикували под споделените новини.
Резултатът – забелязано е много силно изразено влияние върху емоционалното състояние на потребителите. Когато позитивните отзиви за публикация намаляват, хората проявяват склонност да публикуват по-рядко, а освен това и постовете им стават натоварени с повече негативизъм. Когато бъдат ограничени негативните отзиви, се случва обратното. Резултатите показват, че емоциите, показвани от околните във Facebook доказано играят определяща роля на емоционалното ни състояние. С други думи – социалните мрежи ни влияят много повече, отколкото можем да предположим, пише The Telegraph.
Facebook с чиста съвест може да си позволи да провежда подобни експерименти и няма как да му бъде търсена отговорност, защото при регистрацията си всеки потребител трябва да се съгласи с общите условия за ползването на услугата. А в тези общи условия е записано, че може да се провеждат “internal operations, including troubleshooting, data analysis, testing, research and service improvement.” (вътрешни операции, включително за отстраняване на проблеми, анализ на данните, тестове, проучвания и подобряване на средата за обслужване”.
Авторите на въпросния експеримент твърдят, че са спазили клаузите на общите условия, тъй като са оставили на програмите да избират на случаен принцип кои отзиви да “орежат” и кои да засилят. Т.е. – нямало е пряко манипулиране на показваните отзиви след човешка намеса, нито пък личните данни на потребителите са станали достояние на човек.
Изследването е проведено в продължение на една седмица през януари 2012 година и по заявленията на извършилите го, било е направено единствено с научни подбуди. Все пак остава доказателството, че социалните мрежи могат да оказват такова голямо влияние на емоционалното състояние на огромни групи хора.
Учени не веднъж вече са заявявали, че са готови да участват в подобни експерименти, защото съвременните социални мрежи като Facebook могат да им предложат огромно поле за изследвания, в мащаби, непознати до момента в историята на човечеството.
Вашите коментари