На 10-ти септември, на своята традиционна есенна конференция, Apple за първи път обяви не един, а два нови телефона - iPhone 5c и iPhone 5s.
Познатият ни "тик-так" цикъл при пускането на телефони се запази (тази година сме на "так"), което означава, че подобно на 4/4S, 5s на външен вид изглежда почти по същия начин като 5, но със значителни подобрения в хардуера на устройството. И вместо iPhone 5 да остане на пазара на по-ниска цена, Apple го заменя напълно с iPhone 5c, който като хардуер и характеристики (с изключение на предната FaceTime камера) е напълно идентичен, но ще се предлага в поликарбонатен корпус с няколко цветови варианта.
Не мога да скрия отегчението си, пишейки горния увод, защото всичко представено от компанията беше до болка "изтекло" и известно месеци преди това. Като че ли времената на изненадите отминаха и поради характеристики в производствения процес и огромния шум около продуктите си, Apple вече не може крие върху какво работи... "Отегчение" най-вече защото нововъведенията в iPhone 5s са сериозен пример за визията на бъдещите телефони от Apple, а събитието не успя да предаде това усещане. Магическите софтуерни трикове с новата камера, които засилват ролята на iPhone на пазара за камери за масовия потребител; скритият сензор за достъп с пръстов отпечатък в home бутона, който "просто работи" и в същото време ще промени сериозно идеята за идентификация чрез мобилни устройства; и не на последно място - двата нови процесора, един от който с два пъти повече транзистори и 64-битовата архитектура, заедно с пренаписаната (и пренарисувана) операционна система iOS 7 - всички тия неща биха били много по-интригуващи, ако не знаехме за тях предварително. Или ако бяха презентирани по по-добър начин...
Да, не искам да използвам "Стив Джобс не би направил..." картата, но е факт, че шоуто и магията при презентациите в новата ера за компанията липсват. Или не толкова сценарият на въпросните ивенти куца, колкото по-скоро липсват убедеността и причастността на Джобс, с които е обяснявал как и защо дадена софтуерна функция или хардуерен елемент ще са наистина потребни, защо са нито повече, нито по-малко, а точно каквито са.
Събитията на Apple напоследък лъхат на маркетинг повече от всякога. Чист маркетинг - от перфектно изпълнените с емоция рекламни клипове, до правените по строг калъп продуктови клипчета с Джони Айв, Крег Федерики и компания. Те са част от добре смазаната машина, която Джобс остави зад гърба си в лицето на Apple (според мнозина, всъщност най-голямото му творение). Но в същото време са събития, които изглеждат разпиляни и претупани. Премерени и сухи, избягвайки по всякакъв възможен начин евентуална крачка в грешната посока. Тим Кук изглежда и звучи роботизирано - едно бързо търсене и сравнение на няколко негови клипчета в YouTube от последните две години би било достатъчен пример - той дори използва абсолютно едни и същи фрази, с една и съща интонация относно определени теми. Разбирам, че отговорността му не е никак малка, но Apple е от онзи тип компании, които се олицетворяват с качествата на лидера си, а в пост-Джобс ерата те все по-малко изглеждат да са визия за бъдещето и вкус, а по-скоро изключително добро счетоводство и маркетинг.
Не ме разбирай погрешно - Apple все още е Компанията с главно К, когато говорим за визия и вкус (с малки изключения, за които ще спомена по-долу). Тя е все още компанията, на която гийковете се надяват за добре изпълнени бъдещи технологични иновации. Но именно впечатлението, което остава в по-заклетите фенове, не е такова.
Кук е счетоводител и взима решения водени от маржина. iPhone 5c е точно такъв ход - първата дистинктивна стъпка на "новият Apple". Както знаем, телефоните на компанията се продават в милиони бройки и производствения процес на устройство с дизайна на iPhone 5/5s е изключително скъп и сложен. Според специалисти, процесът на анодизация на алуминий с черен цвят е най-бавен, труден и с най-голям брак. Именно поради тази причина iPhone 5 не остава на пазара за втора година с по-ниска цена, а ще бъде заменен с по-дебел пластмасов вариант. Именно поради същата причина iPhone 5s няма да се предлага в чисто черно, а в по-светло "космическо сиво".
Но възниква объркване - кой материал е по-добър за направата на телефон, според визията на компанията? Кой е цветът, който изглежда най-добре? Потребителите имаха доверие в евентуалния вкус на Стив Джобс и съответно Apple, и оставяха повечето решения да бъдат взимани вместо тях. Но вече няма "само един iPhone". Има разноцветни по-евтини варианти, има и по-лъскави, дори златни модели. Продуктовото портфолио и бъдещите продажби играят и роля на същевременно проучване на пазара. Също като миналата година - кой е най-добрият форм-фактор за таблет - iPad или iPad mini? Apple вече не знае, нека пазарът реши.
При "старият Apple" не беше така. Стив Джобс е казвал не веднъж, че потребителят не знае точно какво иска, преди да го види. Че едно нещо може да бъде или "the best thing ever" или "абсолютен боклук". Кой вариант е "the best ever"?!
Има и други мнения, според които Apple диверсифицира мобилните си устройства, подобно на компютрите и лаптопите - iPhone 5c и iPad mini са за по-масовия потребител, докато iPhone 5s и iPad 9,7" са продуктите, където се правят технологичните иновации, ориентирани към pro user-а. В което нямаше да има нищо лошо, може би ако цената на първите беше с една идея по-ниска.
Защото разликата между цените на iPhone 5c и iPhone 5s от една страна е цели 100 долара, но от друга - тя не оправдава евентуалния избор на телефон с пластмасов корпус и по-стар хардуер. А iPhone 5s е наистина хардуерен звяр. Може би за първи път разликата между "тик" и "так" S-телефоните е толкова сериозна...
Интересното при iPhone 5c пък е факта, че новият вид на операционната система iOS 7 си пасва по-добре с овалните форми и ярките цветове на тялото на телефона. В комбинация с wallpaper в същия бонбонен цвят, симбиозата между хардуер и софтуер е по-добра от тази, при 5s. Сякаш 5c с iOS 7 са непринудената визия на Джони Айв за това, как е трябвало да изглежда iPhone 5.
И като заговорих за симбиоза, по-горе споменах, че Apple допусна няколко дизайнерски изключения, които леко противоречат на железният им вкус през годините. Първият е с калъфа за iPhone 5c и по-скоро дупките в долната част на гърба му, през които прозират част от буквите от оригиналния панел. "Голяма работа" бихте казали, но подобен компромис никога не би бил направен при Джобс. Самият факт, че при презентацията на въпросните калъфи, Apple бяха заличили с Photoshop този "дефект" в слайдовете си, говори ако не за лош дизайнерски контрол, то поне за "бърза работа", което противоречи на твърдението, че кълъфът е бил идея още от началото на разработката на iPhone 5c.
Вторият натрапчив компромис са новите икони на stock приложенията в iOS 7, за които много хора недоволстват още след пускането на първата бета. Ярките цветове имат своите предимства, но при iPhone 5 (и съответно 5s), особенно при черните варианти, те стоят далеч от хармонично. Различните посоки на преливките, използването на чисто бял и чисто черен фон в тях, са само част от причините голяма част от вариантите за wallpaper да не сработват, поне от естетична гледна точка. Досадно, но ще го кажа отново - при контрола на Джобс, който при първия iPhone се е обаждал посреднощ в Google, за да съобщи, че цветовете в тяхната иконка се разминават леко с истинските им корпоративни тонове, това нямаше да се случи.
Но както и да е, телефоните ще бъдат в продажба след седмица и очаквам, iPhone 5c и iPhone 5s да разбият отново всички рекорди. Ще продадат МНОГО, собено 5c. Но задоволството от продажбите на мейнстрийм телефон би било достатъчно само за привържениците на "новият Apple", ръководен от счетоводителят Тим Кук. За нас, свидетелите на първите iPhone-и, които определено бяха без алтернатива като продуктово изпълнение, iPhone 5s е нещото, което все още дава надежда.
Павел Симеонов
iblog.bg
Вашите коментари