Туроператорите могат да поискат доплащане за вече купен туристически пакет заради по-скъпото гориво, но само при едно важно условие – това изрично да е записано в договора. Точно това напомнят от платформата „Ние, потребителите“ на фона на скока в цените на горивата заради войната в Близкия изток. Законът за туризма също е ясен: подобна промяна е допустима само ако е предвидена предварително и ако е обвързана с конкретен механизъм за изчисление. Има и второ условие, което често се пропуска. Ако договорът позволява увеличение заради по-скъпо гориво, в него трябва да има и обратна клауза – клиентът да има право на намаление, ако горивото поевтинее между подписването и началото на пътуването. Освен това туроператорът няма право да вдига цената в последния момент: законът забранява увеличение по-късно от 20 дни преди началото на пакета. Когато поскъпването е над 8% от общата цена на пакета, туристът вече има избор. Той може или да приеме новата цена, или да прекрати договора без такси и неустойки. Това право е записано в Закона за туризма, а туроператорът е длъжен да съобщи промяната ясно и на траен носител. Ако клиентът реши да се откаже, може да приеме и пакет-заместител със същото или по-високо качество, ако такъв бъде предложен. Ако не бъде предложен подходящ вариант, туроператорът трябва да върне всички платени суми без необосновано забавяне и най-късно до 14 дни след прекратяването на договора. Съветът към туристите е прост: прегледайте внимателно договора, вижте има ли изобщо клауза за промяна на цената и как е описана. А ако се стигне до спор, водете цялата кореспонденция писмено. Така ще имате следа, ако се наложи жалба до контролните органи или съдебен спор.

Туроператор може да вдигне цената на вече купена почивка, но не както му хрумне

Прокуратурата е прекратила 2/3 от образуваните от МВР преписки за търговия с вот

ен след края на предизборната кампания от държавното обвинение за първи път съобщиха броя на образуваните досъдебни производства, на обвинените лица и на поисканите от МВР специални разузнавателни средства по…

най-ново | най-четени

Иран не планира нов кръг от преговори със САЩ Свят

Световни лидери поздравиха Румен Радев за изборната победа Избори

Наблюдатели на вота: Политическа поляризация и агитация с негативна реторика Избори

Пласидо Доминго гостува във Варна на 21 април Култура

Представят 15 чуждестранни университети във Варна Море

Сребърен медал за Иван Димов в Батуми Други спортове

GOOGLE AD