20 електромера са проверени вчера във Варна, след сигнали на битови клиенти с необичайно високи януарски сметки за ток. В нито един от случаите не е установен повреден електромер, или с грешка извън рамките на допустимото.
Това съобщи за Дарик Мария Димитрова - директор "Обслужване на клиенти" в "Енерго-Про".
Проверката включва сваляне на показанията на електромера на място в присъствието на клиента или негов представител, и проверка на електромера. Ако еталонният уред отчете разлика, по-голяма от допустимата (около 2 %, според класа на електромера), на клиента се връща разликата в сметките за последните 6 месеца. Процентът на намалението се определя като от отчетения процент на отклонение се извади процента на допустима грешка.
Вашите коментари