Експерти от Министерството на туризма ще направят проверка на условията за настаняване в четиризвезден хотел във Велинград. Очаква се да бъдатнаправени съвместни инспекции и от други институции.
Това съобщават от пресцентъра на министерството.
Причините са подадени сигнали на туристи.
Те са се сблъскали с ниска хигиена в стаите, повредено оборудване и липса да адекватно обслужване. По думите им, обстановката не отговаря на изискванията за 4-звезден обект за настаняване и настояват за компенсации.
Според информация на NOVA, става въпрос за повече от 20 души, сред които семейства с малки деца. Платили са по 920 лева за 3-дневна почивка.
Стигнало се е до намеса на полицията, след като недоволните са поискали да си тръгнат още през нощта. Персоналът на хотела не само не им е оказал помощ, но е избягал.
От хотела не са им предложили никаква компенсация. Туристите са закупили ваучери за почивката си през сайт в интернет. От там са обещали още през следващата седмица да им възстановят парите. /News.bg
Вашите коментари