До 2 млрд. лв. може да достигнат щетите при навлизане на африканската чума по свинете

Дечо Дечев: Проблемът на НЗОК са едни хорица в сянка, които дърпат конците

Днес излиза третото класиране за детските градини във Варна

Синоптикът Анастасия Стойчева: Отново ни чакат валежи, най-много във вторник

Адресите без ток във Варна на 23 юли, понеделник

Започва изплащането на обезщетенията заради чумата в с. Шарково

Валежи и гръмотевични бури в почти цялата страна днес

Мъж загина при тежка катастрофа на подбалканския път

Румен Порожанов: Умъртвени и загробени са всички животни в Шарково

Над 4500 желаещи за матурата по БЕЛ през август и над 3900 за втори задължителен зрелостен изпит

Жандармерия ограничи достъпа до село Шарково, където трябва да продължи умъртвяването на животни

Шофьор на ТИР загина на автомагистрала "Тракия"

Падналата от Драгалевския лифт туристка е стабилизирана

Отбелязваме деня на Св. Мария Магдалина

Горещо време днес

Димитър Маргаритов: Понякога нежелан подарък може да бъде върнат и без касова бележка

2.1.2018 г. 19:54
„Безспорно е възможно да се върнат нежеланите подаръци, ако са купени по интернет, а при покупки от търговската мрежа това е въпрос на добра практика от страна на търговеца. Много често става дума за битова електроника, която има гаранционна карта, а от нея става ясно от кой обект е купена”, обясни председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов в предаването „Лице в лице”.

Връщането на нежелани подаръци понякога може да е проблем – тъй като подаръците не се подаряват с касова бележка, а пък и получилият подаръка вероятно няма да иска да стане ясно, че не го е харесал и иска да го върне.

Сред най-фрапантните нарушения напоследък Маргаритов посочи, че е имало търговци, които преди „Черния петък” са вдигнали рязко цената на определена стока, и после – дори след намалението, тя се е продавала на по-висока цена, отколкото обикновено.

Всеки доказан случай на нелоялна практика подлежи на санкция – тя е 30 хил. лв. при първоначално нарушение и 50 хил. при повторно. Обмислят се и варианти санкцията да е процент от оборота на търговеца – както процедура Комисията защита на конкуренцията, например.

По думите на Маргаритов в повече от 2/3 от случаите на обжалвани актове, КЗП печели делата. Не всички актове обаче се обжалват.

Според законодателство сега не може да се сключи договор по телефона, но могат да се договарят условия. За да има ефект, обаче, договорът трябва да бъде подписан. Това може да стане и дистанционно – т.е. да бъде изпратен за подпис по куриер.

Потребителите обаче трябва да са внимателни и да не подписват под натиска на бързащия куриер, а да се запознаят добре с документа. Куриерът може да дойде и втори път, посочи Маргаритов.

Човек трябва да се замисля при прекалено добрите оферти – има някои неща, които не звучат реално, посъветва потребителите той. /bTV
Коментари